JobbMagasinet.se

Serviceansvarig – led och utveckla våra servicetekniker

Aerius Ventilation har sedan 2015 hjälpt villaägare och bostadsrättsföreningar i Stockholm att andas bättre luft.
Vi är 38 anställda, ingen inhyrd personal, och de flesta har varit med oss i över fyra år.
Nu söker vi en serviceansvarig som tar hand om våra servicetekniker.

Du har stått på knä framför ett FTX-aggregat många gånger och vet hur ett bra servicebesök ska se ut.
Nu vill du se till att hela teamet gör det lika bra.
Det här är ingen skrivbordsroll.
Större delen av tiden är du ute på jobb tillsammans med teknikerna, ser hur de arbetar, visar hur det kan göras bättre och är den de ringer när de kör fast.

• Åker ut på jobb med våra servicetekniker, ser hur de arbetar och coachar dem direkt på plats
• Lär upp nyanställda och höjer kunskapsnivån i hela teamet, ute hos kund och genom intern utbildning
• Leder och stöttar teknikerna i det dagliga arbetet
• Följer upp kvalitet, tidsåtgång och kundnöjdhet, och ger återkoppling som gör skillnad
• Tar fram och förbättrar rutiner och checklistor för service, felsökning och injustering
• Tar själv hand om svåra ärenden och felsökningar
• Arbetar nära ledningen och planeringen så att rätt tekniker hamnar på rätt jobb

• Fast lön + bonus som beror på hur väl teknikerna presterar
• En nyckelroll med stort eget ansvar och mandat att förändra hur vi arbetar
• Tjänstebil, mobil och dator
• Dagtid måndag–fredag
• Nytt kontor på Arvid Tydens allé 6 i Solna, vid Västra skogen
• Tjänstepension och friskvårdsbidrag
• Ett företag där ledningen är nära och beslut tas snabbt

• Flera års erfarenhet av ventilationsservice, till exempel felsökning, injustering och service av FTX- och frånluftsaggregat
• Erfarenhet av att lära upp eller leda andra, som arbetsledare, gruppledare eller erfaren kollega
• Tålamod och tydlighet när du förklarar, och förmågan att säga till när något inte håller måttet
• B-körkort
• Svenska i tal och skrift

OVK-behörighet eller utbildning inom injustering är meriterande.

Vi läser alla ansökningar löpande och hör av oss inom en vecka.
CV och några rader om varför du vill ha rollen räcker.